Контакти

Як з нами зв'язатися

Найпростіше написати нам електронною поштою, на адресу: [email protected]

Ми не надаємо телефонної підтримки. Усі отримані повідомлення опрацьовує редакційна команда електронною поштою.

З яких питань можна писати

Ми раді отримувати повідомлення стосовно:

• запитань про вміст сайту або про те, як ми оцінюємо казино
• виправлень чи оновлень опублікованої інформації (наприклад, бонус із завершеним терміном дії або неточні дані)
• звернень щодо відповідальної гри: якщо ви вважаєте, що хтось із вашого оточення має проблеми з азартними іграми, і потребуєте поради, ми залюбки скеруємо вас до відповідних ресурсів
• редакційної співпраці або медіазапитів

Час відповіді

Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох робочих днів. У завантажені періоди термін може бути дещо довшим, але ми робимо все можливе, щоб жодне повідомлення не залишилося без відповіді.

Чого ми не можемо зробити

Ми незалежний редакційний сайт, а не оператор казино. Тому ми не можемо:

• втручатися у ваші рахунки в сторонньому казино або вирішувати спори з ним
• надавати підтримку щодо депозитів, виведення коштів чи бонусів у партнерських операторів
• надавати індивідуальні юридичні або фінансові консультації

У таких випадках звертайтеся безпосередньо до оператора відповідного казино або до спеціалізованої консультаційної служби.

Повні юридичні дані

Повні дані видавця цього сайту, зокрема адресу та відповідального за контент, наведено на сторінці Impressum.

Відповідальна гра

Нагадуємо, що азартні ігри призначені лише для осіб віком від 18 років. Якщо ви відчуваєте, що гра стала проблемою, не вагайтеся звернутися по допомогу. Корисні ресурси та інформацію ви знайдете на нашій сторінці Відповідальна гра.